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08
Abr

La crisis de ‘Panamá Leaks’: ¿y ahora qué?

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Marketing Jurídico

La gestión de la comunicación de crisis en los despachos de abogados

Expansión Jurídico publica la columna de opinión de nuestro Partner & Dircom, Alfonso Everlet, en la cual analiza el escándalo y las posibles consecuencias de los ‘Pánama Leaks’ desde el punto de vista de la Comunicación de Crisis y cómo puede afectar a uno de los intangibles más valiosos de los despachos de abogados: la confianza.

El artículo expone de manera exhaustiva las distintas fases para gestionar un acontecimiento de estas características y subraya la importancia de una adecuada estrategia ya que las crisis tienen un impacto directo en la cuenta de resultados. Además, destaca que la clave para anticiparse a posibles crisis es saber “leer las señales” que lanza el mercado.

Puedes leer el artículo completo pulsando click aquí o en la imagen.

30
Mar

Reputación, Inbound Marketing y Branding: los estandartes del Marketing Jurídico durante el 2016

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Marc GericóEl sector legal sigue en constante (re)evolución. Prueba de ello es la noticia del 14 de enero del diario anglosajón The Telegraph, que compartimos a través de nuestra cuenta de Twitter, y que describía cómo un estudiante emprendedor ha construido un robot abogado que presenta reclamaciones de forma gratuita en nombre del cliente. También Jerry Kaplan, miembro del Stanford Center for Legal Informatics y autor de “Humans Need Not Apply: A Guide to Wealth and Work in the Age of Artificial Intelligence”, ha hablado sobre cómo los abogados podrían en un futuro perder sus trabajos y ser sustituidos por máquinas.

Este escenario se repite cada vez con más frecuencia en el sector legal, como ya avanzamos en nuestro blog en diciembre de 2012, cuando destacamos el proceso de comoditización que empezaba a sufrir el mercado de servicios jurídicos.

Si bien es bueno conocer estos ejemplos de cómo, apoyándose en la tecnología, van apareciendo nuevos modelos de negocio – incluso altruistas – que quitan cuota de mercado a los abogados en servicios con un alto grado de maduración, no debemos sobrevalorar estos conceptos y basar el éxito de una firma en la inteligencia artificial. Únicamente considero que es adecuado arrancar este artículo sobre el Marketing Jurídico en 2016 con esta reflexión sobre las disrupciones que está viviendo el sector y que están provocando un cambio de paradigma en el consumo de los servicios jurídicos. Un cambio que en los próximos años no hará sino acelerarse y que requiere que las firmas intensifiquen el foco en su estrategia de negocio.

Con este objetivo, y procurando en todo momento que las conclusiones de este artículo sean de interés tanto para despachos grandes como medianos y pequeños, a continuación recojo por cuarto año consecutivo nuestras observaciones y las tendencias que se irán afianzando en lo que queda de 2016:Continue Reading..

01
Mar

Los LMCA lanzan un mensaje contundente al mercado: los despachos de hoy no pueden prescindir del Marketing Jurídico y la Comunicación

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Nunca olvidaremos la fecha del 25 de febrero de 2016. Y es que este día ha marcado un antes y un después en el sector legal, gracias a la celebración de un evento pionero: los I Legal Marketing & Communications Awards (LMCA), organizados por Gericó Associates.

Han sido muchos meses de duro trabajo, compaginando la organización con el día a día de nuestra consultora, pero también meses ilusionantes para todo nuestro equipo, que ha estado volcado de principio a fin y que finalmente ha conseguido ver cumplido un sueño. No solo hemos dado respuesta a la demanda de los profesionales del Marketing Jurídico y la Comunicación Legal de reconocer su esfuerzo del día a día por posicionar y diferenciar sus firmas, sino que, además, hemos afianzado la consolidación de ambas disciplinas como partes integrantes y, sobre todo, estratégicas de los despachos de abogados en España, y contribuido a su profesionalización y respeto en los despachos.

LMCA

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21
Dic

¡FELICES FIESTAS!

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marketing juridico 2

ENCENDEMOS CADA AÑO NUEVAS VELAS JUNTOS

¡En 2016 más! Y, en estos momentos tan especiales del año, Gericó Associates quiere hacer llegar sus mejores deseos, con la esperanza de que las fiestas y todo 2016 sean de nuevo oportunidad de disfrutar junto a los seres queridos, así como continuar y también comenzar proyectos ilusionantes, porque cada año encendemos nuevas velas juntos.

26
Nov

LA VISIBILIDAD DEL SOCIO MÁS ALLÁ DE LA FIRMA

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_marc_gerico__buena_Uno de los grandes retos que tienen los despachos de abogados entre manos a día de hoy, es construir bufetes donde la misión y la visión sean lo suficientemente inspiradoras como para potenciar las mejores capacidades de cada abogado y generar orgullo de pertenencia.

Al fin y al cabo, lograr el éxito profesional es el objetivo tanto de los profesionales, como de las firmas. Es más, los despachos más exitosos son aquellos que cohesionan a sus profesionales en torno a una cultura fuerte y a una misión y visión compartidas. Pero si vamos más allá, y partiendo de la premisa de que ninguna empresa es mejor que los profesionales que la componen, un factor que debería preocupar a las firmas y que, desde luego, preocupa mucho a los socios de los despachos, es su reputación individual y la gestión de su visibilidad.

Ahora bien, mientras su reputación está en manos de los demás, su visibilidad, sin embargo, está en sus manos (o en su caso, en las de su equipo de Marketing y Comunicación, ya sea interno o externo).

Independientemente de la dimensión de la firma, cada vez hay un mayor interés por parte de los socios de los despachos por potenciar la visibilidad de los acciones reputacionales que realiza (ponencias, docencia, etc.), diferenciándose así de su competencia de cara a decantar la balanza entre ofertas de valor similares.

La fórmula del éxito reputacional podría formularse de la siguiente manera:
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19
Nov

Cómo salir reforzado de una crisis de comunicación

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Crisis. Probablemente una de las palabras más repetidas en Occidente en los últimos diez años y uno de los problemas que más inquieta a los ciudadanos de buena parte del mundo. Es más, la crisis es uno de los temas que más preocupa a los españoles tras el paro y la corrupción, según la última encuesta elaborada por el CIS en octubre de este año.

crisisPero, ¿qué situaciones de crisis preocupan a los socios en sus despachos? ¿Están los bufetes realmente preparados para afrontar una situación de crisis?

La realidad nos indica que nadie está a salvo. De hecho, el año 2015 nos ofrece múltiples ejemplos de grandes compañías inmersas en crisis (Volkswagen, Ashley Madison y Sony son buena muestra de ello).

El sector legal tampoco es ajeno a este tipo de situaciones. Este mismo año, las desavenencias entre los socios del bufete Chávarri & Muñoz acabaron en sede judicial y supusieron la salida y posterior cambio de naming y marca de la firma.

Además del ejemplo anterior, existen muchos tipos de crisis a nivel de despacho: un relevo generacional, una filtración que ponga en juego un asunto; una actuación negligente o reprochable por parte de un socio; una fuga de información sobre una política interna de la firma, etc. La propia RAE define todos estos escenarios como el “momento decisivo de un negocio grave y de consecuencias importantes”. Como matiza en otra acepción, son asuntos o procesos “cuando está en duda la continuación, modificación o cese” de la actividad.Continue Reading..

10
Sep

Vientos de gestión en el sector legal

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marc gericoEl próximo lunes 21 de septiembre de 2015, tendré el honor de compartir mesa, en el marco de la Jornada ‘Marketing jurídico: transformando los despachos en empresas’, con el Consejero Delegado del Grupo Francis Lefebvre, Juan Pujol, y con el responsable de Relaciones Institucionales del Grupo, Karolo Dentici. En este evento, que tendrá lugar en el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid (ICAM) y en la que colaboran el propio ICAM, Lefebvre – El Derecho y Gericó Associates, trataremos de aportar una visión que ayude a los socios de despachos a optimizar la gestión de sus firmas.

“No hay viento favorable para el barco que no sabe adónde va”. Séneca.

Una vez una firma tiene clara su visión y estrategia es el momento de concretar una serie de objetivos. La fijación de KPI’s (Key Performance Indicators) o indicadores clave es un punto fundamental para poder monitorizar y asegurarnos de que no nos desviamos del rumbo marcado. Recabar y tratar dichos datos nos ayudará a mejorar en la toma de decisiones estratégicas y a tener una visión más amplia de la gestión estratégica de nuestra firma de la que puede aportar el mero dato de la facturación. Dicho de otro modo, recabando la información adecuada, aprovecharemos mejor el potencial de nuestro barco, lo que nos permitirá navegar más rápido, consumiendo menos recursos.Continue Reading..

29
Jun

Georgia Brooks, Editora de Chambers and Partners en Europa: “Los despachos en España son muy entusiastas, proactivos y comprometidos”

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Georgia ChambersEn Gericó Associates no hemos querido perder la oportunidad de hablar con el equipo de Chambers and Partners. Por ello, hemos hecho nuestras maletas y hemos viajado hasta Londres, donde hemos tenido la oportunidad de hablar con un peso pesado dentro de la organización del Directorio internacional más prestigioso del mundo: Georgia Brooks, Editora en el área de Chambers Europe. 

En esta entrevista hemos abordado tres asuntos fundamentales: cuál es la esencia y la fórmula del éxito del Directorio, los puntos más importantes a la hora de elaborar las submissions y los aspectos que llevan al equipo de investigadores de Chambers a incluir en su ranking a los mejores despachos y abogados de todo el mundo.

I- Sobre Chambers

P.-¿Cómo le explicarías qué son los Directorios a alguien que nunca ha oído hablar de ellos?

R.- Bueno, ¡los abogado te dirán que son un dolor para ellos! Sin embargo, los Directorios sirven en última instancia para ayudar a los clientes a elegir a su asesor legal. Por eso hacemos una lista con los mejores equipos y abogados que deden asesorar a los clientes en sus negocios o en cualquier tema de cualquier jurisdicción.

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01
Jun

Monografía Management V | Álvaro Écija, Socio Director de Ecix Group

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CerramoÁlvaro Écijas nuestro monográfico sobre management con un invitado de excepción. Se trata de Álvaro Écija, Socio Director de Ecix Group. En tan solo tres años, Álvaro ha logrado colocar su firma legal, Ecix, entre los 35 despachos de mayor facturación de nuestro país, según el diario Expansión.

Además, la firma que dirige no solo ha sido reconocida recientemente como ‘Leading Firm’ por el prestigioso directorio internacional Chambers & Partners, en su edición ‘Europe 2015’, sino que ha logrado internacionalizarse gracias a su Asian Desk y la oficina de Singapur.

Está claro que Écija sabe de management de un despacho y los éxitos cosechados por su firma hablan por sí mismos. Dicho lo anterior, os dejamos con el que creemos que es el mejor cierre que podíamos dar a este monográfico. ¡Que lo disfrutéis!

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04
May

Monografía Management IV | Juan José García, Socio Director de Adarve Abogados

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Juanjo B&N-1Una semana más abordamos aspectos sobre management con un entrevistado de categoría dentro del panorama nacional. Nos referimos a Juan José García, Socio Director de Adarve Abogadosfirma española y desde hace menos de un año internacional gracias a la alianza suscrita con Yingke, primer despacho chino en implantarse en nuestro país y conocido por ser, además, el mayor bufete de toda la zona de Asia – Pacífico (juntos forman Yingke Adarve Law Firm).

García se licenció en Derecho hace más de treinta años en la Universidad Complutense de Madrid. Estudió el Máster en la London School of Economics y ahondó en aspectos de Derecho Mercantil en la prestigiosa Universidad de Harvard. Además, ha pasado por importantes empresas como Renault o entidades financieras como Caja Madrid. Lleva más de 16 años en Adarve Abogados, donde ha trabajado en multitud de casos especializándose en contratos mercantiles, litigios y Corporate. 

Su concepción sobre el marketing jurídico, el Derecho de los Negocios o las claves para hacer de un despacho rentable son solo algunos aspectos interesantes tratados por el Socio Director.Continue Reading..