Tag: benchmarking

01
Ago

Nuevos tiempos, nuevas estrategias para las firmas de abogados

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Este artículo sobre estrategias para despachos ha aparecido publicado en la Revista Lawyer

marketing juridico estrategias

En la década de los ’70, las empresas japonesas fueron pioneras en su aproximación a la gestión de la calidad como un concepto global y en el acuñado de la idea de la mejora continua, evoluciones de gestión que supusieron considerables ventajas en costes y calidad durante años y permitieron el posterior liderazgo de la industria nipona en los ‘80.Continue Reading..

24
Nov

Diez situaciones clave en la relación habitual de cliente y despacho de abogados

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En el cambio de era que estamos viviendo, estos últimos años nos encontramos con despachos profesionales sufriendo fuertes perturbaciones poco experimentadas, con tanta intensidad, años atrás. En la conferencia que impartimos en el Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona, el pasado 28 de junio, las 3 puntas de lanza que nombramos como algunas de las pricipales preocupaciones del sector en los últimos tiempos eran y son, entre otras, lo que nosotros nombramos como ‘las 3 Cs’:

  • Captación de nuevos clientes: más difícil que nunca.
  • Competencia: 185.639 abogados en España a fecha de 2012.
  • Cobro: retrasos importantes para cobrar y en ocasiones, ni se produce, aumentando así la morosidad.Continue Reading..