Tag: Orientación al cliente

14
Nov

La abogacía se ‘actualiza’: la tecnología como habilitadora de las fusiones entre despachos

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La tecnología avanza imparable en el sector legal y las fusiones entre despachos no son una excepción

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No dar un paso ya es traspiés. En este mundo donde vivimos más y (siempre) más deprisa, puedes quedarte atrás sin moverte de tu sitio, caer estando quieto y acabar incluso antes de haber empezado. De esta ‘condena’ no queda libre ni la abogacía de los negocios. Por eso, ante la globalización, la especialización de los servicios y las nuevas demandas del mercado, los despachos con mayor visión han preferido comenzar a dar pasitos hacia delante, abrazando el cambio y la oportunidad.

En este contexto, las fusiones entre firmas de abogados se han convertido en la herramienta perfecta para que los despachos no pierdan comba con el extenuante y competitivo panorama actual. Y es que esta apuesta por el crecimiento inorgánico ha hecho que estemos asistiendo a la fiebre de las fusiones. Como muestra, un dato: en lo que va del presente año, en Estados Unidos ya se ha superado el récord histórico de fusiones entre firmas.Continue Reading..

02
Nov

Innovación y orientación al cliente, ¿enemigos íntimos?

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Marketing jurídico

Nuevo artículo en el Consejo General de la Abogacía Española

El Consejo General de la Abogacía Española (CGAE) ha publicado un artículo de nuestro Managing Partner, Marc Gericó, en el que aboga por la relación indisoluble que, dentro del sector legal, ha de existir siempre entre innovación tecnológica y orientación al cliente: “la orientación al cliente debe ser, sin duda, el ‘algodón’ que se le debe pasar a cualquier innovación que vaya a adoptar el despacho si queremos que nuestra firma destaque”, explica al cierre de su artículo.

Ya, en una columna anterior, nuestro Managing Partner había señalado el modo en que la tecnología ha ido ganando espacio en el día a día de los despachos de abogados. Ahora, a partir de datos arrojados por el estudio General Counsel Excellent Report, que elabora la publicación Global Legal PostMarc Gericó hace hincapié en el fin último que han de guardar todos estos avances e innovaciones: la orientación al cliente.Continue Reading..

19
Oct

La tecnología legal se enfrenta a su mayor reto: la orientación al cliente

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La innovación y la tecnología siempre han de ir acompañadas de una orientación clara al cliente

marketing juridico

En Reino Unido, las firmas top de abogados no siguen el ritmo y pierden terreno respecto a los últimos avances de la tecnología y al crecimiento de las expectativas en los clientes. Es la principal conclusión de un informe realizado por la consultora PwC tras encuestar a más de la mitad de las 100 firmas legales de Gran Bretaña con mayor rentabilidad.Continue Reading..