Entrevista a Luis Humberto Ustáriz, Socio Fundador de Estudio Jurídico Ustáriz

Continuamos con la serie de entrevistas que estamos realizando desde Gericó Associates para compartir con nuestros lectores la visión y anticiparnos a lo que está por venir tras la crisis provocada por el Covid-19 desde la perspectiva de Socios Directores, General Counsel y Directores de Marketing y Comunicación de firmas de abogados, tanto en España como en Latinoamérica. En esta ocasión publicamos una entrevista a Luis Humberto Ustáriz, Socio Fundador de Estudio Jurídico Ustáriz en Colombia.

1. ¿Cuáles son las máximas prioridades de su firma en el convulso contexto actual?

Nosotros activamos nuestro BCP con el propósito de continuar brindando nuestro servicio sin interrupciones a nuestros clientes y con la mayor seguridad para nuestros empleados y proveedores.

2. ¿Se ha replanteado la estrategia de su firma a raíz del nuevo contexto?

No. Porque nosotros ya habíamos implementado una estrategia digital. Antes por el contrario, esta situación lo que ha reafirmado es que estamos en la dirección correcta.

3. ¿Cuáles son las principales iniciativas que ha lanzado su firma para encarar la situación?

Seguridad de la información, activación de nuestros servidores a nivel mundial, teletrabajo al 100% y profundización de los canales digitales con los clientes.

4. ¿Cuáles son los servicios más solicitados a su firma en el contexto actual?

• Corporativos.
• Contratos de Derivados.
• Patrimonio Técnico y solvencia.
• Ley 1116

5. ¿Cuáles cree que son las mayores preocupaciones de sus clientes en el contexto actual?

El cumplimiento de los contratos y el cierre indefinido de juzgados.

6. ¿Cuáles crees que son los principales errores que se están cometiendo desde las firmas en este momento?

No contar con un BCP probado.

7. ¿Ha cambiado su percepción sobre la importancia del Marketing Jurídico, la Comunicación Legal y el Desarrollo de Negocio? En caso afirmativo, ¿en qué sentido?

Para nada. Aquí una ventana de oportunidades para todos los abogados.

8. ¿Qué escenario cree que se avecina tras la estabilización de la pandemia?

Una lenta reactivación económica.

9. ¿Qué sectores productivos y áreas de práctica cree que serán los protagonistas tras la estabilización de la pandemia?

Legaltech y Regtech

10. ¿Cuáles cree que serán las principales medidas que tomará su firma para hacer frente a ese escenario?

Ya contamos con varias herramientas digitales para interactuar con nuestros clientes y vamos a fortalecerlas e implementar unas nuevas.

Gericó Associates es la primera consultora de Marketing Jurídico, Comunicación Legal y Desarrollo de Negocio en Europa y Latinoamérica. Si necesita que le asesoremos sobre la adaptación de su firma a la situación generada por el Covid-19, escríbanos pulsando aquí.