“Que entienda nuestro negocio, nos acompañe, asuma riesgos y, sobre todo, que asuma un rol proactivo de mayor peso en nuestra estrategia, en lugar de estar solamente en la parte reactiva de la ejecución”. En un reciente encuentro organizado por EY España y el prestigioso directorio internacional Chambers and Partners, estas eran algunas de las respuestas que ofrecían los General Counsel de tres importantes compañías internacionales ante la pregunta “¿qué esperan de su bufete de abogados externo?”.
Conscientes de esta nueva realidad en el sector legal, desde Gericó Associates arrancamos una serie de encuentros con General Counsel de algunas de las compañías más punteras en sus respectivos sectores. Desde Miami, hemos charlado con Daniel Winslow, Vicepresidente Senior y General Counsel en Rimini Street, Co. , empresa que, con más de mil empleados, se ha convertido en uno de los grandes competidores de la todopoderosa Microsoft.
¿Cuál es su función específica? ¿En qué consiste ser General Counsel?
Soy Vicepresidente Senior y General Counsel en Rimini Street, Co. (RMNI, dentro del índice Nasdaq), el mayor proveedor independiente de soporte para software empresarial del mundo. Al ofrecer soporte anual a la mitad del precio del resto de compañías de software, Rimini Street ha permitido a empresas, gobiernos y organizaciones sin ánimo de lucro ahorrarse, hasta la fecha, más de 3.000 millones de dólares. Estas cantidades ahorradas ayudan a impulsar la innovación y reducir los costes, por lo que pueden ser destinadas a avanzar en proyectados distintos. Como General Counsel, superviso el equipo global de abogados, gerentes, profesionales de operaciones legales y asistentes que proporcionan servicios jurídicos al resto de departamentos de la compañía.
¿Cómo está estructurado el departamento legal, tanto local como globalmente?
Rimini Street Legal cuenta con un equipo que, en gran medida, trabaja en remoto. Varios miembros de nuestro departamento legal se reparten entre las distintas oficinas de la compañía en Londres, Tokio, Sao Paulo, así como en nuestro Centro de Operaciones de Silicon Valley y la sede mundial, en Las Vegas. Sin embargo, la mayor parte de nuestro equipo trabaja de forma remota desde oficinas locales o incluso virtuales. Dividimos a nuestro equipo en cinco grupos de práctica: Transacciones, que administra la mayoría de los asuntos relacionados con los ingresos; Litigios, que se coordina con nuestro asesor legal externo; Corporativo, que incluye recursos humanos, valores, ética, Compliance y gestión de riesgos; Operaciones Globales; y Propiedad Intelectual.
¿Cuáles son los retos y oportunidades clave a las que hace frente su equipo legal en estos momentos?
Nuestros mayores desafíos son de crecimiento. Rimini Street es una de las empresas de tecnología que más rápido crece en Estados Unidos. Y este rápido crecimiento obliga a que nuestro equipo legal sea ágil, receptivo y se centre en anticipar los objetivos de nuestra compañía, siempre de acuerdo con los requisitos legales. Pero tener un problema de crecimiento es tener un buen problema.
¿Existen desafíos para su equipo legal que impliquen tratar con jurisdicciones múltiples o negocios transfronterizos? ¿Cuenta su firma con un panel internacional?
Nuestro equipo de Operaciones Globales está compuesto por abogados que supervisan la práctica legal en cada región. Además de la cobertura de idioma y zona horaria, el equipo legal guía a nuestro departamento de desarrollo de software para resolver los problemas en colaboración con los miembros del equipo repartidos por todo el mundo.
¿Cuánta importancia tienen los asuntos legales en la estrategia internacional de su compañía?
Los problemas legales, el Compliance y la superación de barreras son una parte central de nuestra estrategia internacional. A medida que nos expandimos a múltiples jurisdicciones nuevas en APAC, LATAM y EMEA, confiamos en nuestros miembros del equipo en la zona para lanzar y ayudar a reclutar nuevos miembros del equipo, de cara a mantener nuestra práctica de Compliance conforme a las leyes locales.
¿En qué casos contrata a un abogado externo en lugar de que el trabajo lo realice uno de los In-house?
Nuestro objetivo es llevar a cabo dentro de la compañía todo el trabajo que sea posible para así ahorrar en costes y también construir un conocimiento institucional de las necesidades del negocio. A menudo, recurrimos a un abogado externo cuando entramos en una nueva jurisdicción y carecemos de capacidad legal interna en un área en particular o con un idioma concreto. Consideramos a nuestros abogados locales externos como asesores y socios de confianza. A través de ellos, nos garantizamos un perfecto cumplimiento de las leyes locales y nos permiten anticipar y protegernos contra cualquier posible inconveniente.
¿De qué modo instruye a los abogados externos a nivel local e internacional?
Hemos detallado los términos de compromiso complementarios que suministramos a nuestro equipo de abogados externos para alertarlos sobre nuestras expectativas y permitirles asociarse con nosotros de la manera más efectiva.
¿Cuáles son los elementos clave a la hora de decidir qué firma de abogados externa contratar?
La excelencia profesional es un elemento indispensable entre las firmas de abogados a las que invitamos a realizarnos propuestas. Por tanto, los factores diferenciadores entre estos bufetes son (1) si la firma está dispuesta y puede permitirse por cultura empresarial que nuestro equipo interno trabaje en colaboración con ella, (2) cuán receptivos e inmediatos serían nuestros abogados externos cuando necesitemos comunicarnos con ellos, (3) cómo son de proactivos a la hora de prevenir y resolver problemas y (4) si la firma de abogados está dispuesta a considerar alternativas tarifarias por hora, como la facturación basada en tareas.
¿Cuáles han sido la mejor y peor experiencia en la contratación de abogados externos?
Tenemos la suerte de que nuestros asesores externos son abogados diligentes, inteligentes, estratégicos y receptivos que nos tratan como si fuéramos su cliente más importante. Hemos podido evitar las «peores» experiencias mediante una comunicación y coordinación efectiva y frecuente con ellos.
¿Qué hace a un gran In-house Counsel?
¡Los buenos asesores externos hacen que los asesores internos luzcan genial! Los In-house tienen la ventaja de una comprensión más profunda de los objetivos y la cultura de la compañía y pueden ser, en asociación con un abogado externo, un gran recurso para una relación larga y exitosa entre bufetes de abogados y clientes.
Información acerca de la compañía Rimini Street, Co.:
-Oficinas en Las Vegas (Estados Unidos)
-Industria | Sector: Tecnología
-Año de fundación: 2005
-Número de empleados: +1.000
-Alcance de la compañía: Global
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