Entrevista a Claudia Álvarez Vejarano, Socia Directora de Baker Tilly Legal Services

Continuamos con la serie de entrevistas que estamos realizando desde Gericó Associates para compartir con nuestros lectores la visión y anticiparnos a lo que está por venir tras la crisis provocada por la Covid-19 desde la perspectiva de Socios Directores, General Counsel y Directores de Marketing y Comunicación de firmas de abogados, tanto en España como en Latinoamérica. En esta ocasión publicamos una entrevista a Claudia Álvarez Vejarano, Socia Directora de la firma colombiana Baker Tilly Legal Services.

1. ¿Cuáles son las máximas prioridades de su firma en el convulso contexto actual?

Aportar, ayudar, devolver todo el conocimiento adquirido en favor de las personas naturales y jurídicas que atraviesan por situaciones delicadas en época de Pandemia. Por ello hemos estructurado productos que facilitan y soportan el salir adelante.

2. ¿Se ha replanteado la estrategia de su firma a raíz del nuevo contexto?

Si, en efecto hemos estado trabajando en dos nortes: el primero de ellos una estrategia de ajuste de tarifas para facilitar la situación de nuestra clientela y una estrategia macro de apoyo en planes de rescate empresarial.

3. ¿Cuáles son las principales iniciativas que ha lanzado su firma para encarar la situación?

La iniciativa de la firma se denomina C Positivo, y será lanzada públicamente a partir del día 20 de mayo por todas las redes sociales y por webinars.

4. ¿Cuáles son los servicios más solicitados a su firma en el contexto actual?

La firma se ha caracterizado por ser especialista en reestructuración y reorganización empresarial, por lo tanto los servicios en ésta temática se han venido incrementado a raíz del incremento del riesgo de insolvencia.

Adicionalmente se han incrementado las consultas en materia de derecho laboral.

5. ¿Cuáles cree que son las mayores preocupaciones de sus clientes en el contexto actual?

Se resumen en dos preocupaciones básicas y perfectamente entendibles: una derivada de los temores en relación con la sostenibilidad de los negocios y otra apenas obvia los temores del contagio y la incertidumbre que en la economía genera la pandemia.

6. ¿Cuáles crees que son los principales errores que se están cometiendo desde las firmas en este momento?

No ajustarse a la necesidad del cliente, a su realidad actual y considerar que esa realidad no toca a los despachos legales.

7. ¿Ha cambiado su percepción sobre la importancia del Marketing Jurídico, la Comunicación Legal y el Desarrollo de Negocio? En caso afirmativo, ¿en qué sentido?

En efecto, eso ha sido entendido como lo positivo de la crisis. Por ello y porque tenemos que ofrecer lo que tenemos para aportarle al País, hemos incentivado los webinars explicando desde la práctica el manejo de la insolvencia.

8. ¿Qué escenario cree que se avecina tras la estabilización de la pandemia?

Desafortunadamente no observamos en el futuro que podamos hablar de una pandemia estabilizada. Esto será un ir y venir porque tenemos que tener claro que solo una vacuna podría eliminar el virus y esta se demorará mucho tiempo en salir a la escena, así que cuando eso suceda y pueda llegar a nuestro País ya habrán pasado no menos de 2 años

9. ¿Qué sectores productivos y áreas de práctica cree que serán los protagonistas tras la estabilización de la pandemia?

Si partimos del entendimiento de que antes de dos años no podemos esperar soluciones para la pandemia, y si tenemos en cuenta que en el entretanto muchas empresas podrán entrar en liquidación, los sectores que podrán generar protagonismo serán indudablemente los de tecnología comunicación e innovación, las empresas de mercadeo y estrategias de re posicionamiento de marca, y todas aquellas empresas dedicadas al rescate empresarial.

10. ¿Cuáles cree que serán las principales medidas que tomará su firma para hacer frente a ese escenario?

La firma que dirijo, está desde hace ya muchos años en el área de rescate empresarial, trabajamos de manera virtual hace ya tiempo, y por ello hemos podido atender casos de negocios en diferentes ciudades.

Como medida están las nuevas estrategias de rescate bajo la marca C Positivo.

Gericó Associates es la primera consultora de Marketing Jurídico, Comunicación Legal y Desarrollo de Negocio en Europa y Latinoamérica. Si necesita que le asesoremos sobre la adaptación de su firma a la situación generada por la Covid-19, escríbanos pulsando aquí.